+ 9.000 colaboradores: uma experiência única de formação e-learning
Apresentação
A Auchan é um grupo de retalho internacional, com forte presença no mercado nacional.
O grupo que atualmente acolhe mais de 9000 colaboradores tem vindo a apostar na qualidade interna e em proporcionar formação adaptada às necessidades de cada um dos seus recursos humanos.
O DESAFIO
O Grupo Auchan tem um vasto plano de formação delineado e que responde às diversas necessidades do seu universo de colaboradores.
Contudo, as diferentes necessidades de formação de cada departamento, lojas ou setor e vasta distribuição dos mesmos no espaço geográfico exige uma solução de formação ágil, simples e de fácil utilização para todos os colaboradores.
Outra das exigências do Grupo Auchan, para além da fácil utilização da plataforma, é a integração gestão e análise dos resultados da formação no software interno de gestão de recursos humanos.
A ESTRATÉGIA
Após o levantamento de necessidades do Grupo Auchan, a ZENN desenvolveu uma plataforma capaz de dar resposta às necessidades do Grupo, englobando as seguintes funcionalidades:
- Permissões diferenciadas por grupo de utilizador;
- Acesso simultâneo por um grande número de utilizadores;
- Disponibilização de conteúdos em formatos diversos;
- Desenvolvimento de relatórios de formação à medida das necessidades do Grupo.
- Integração com software de gestão de Recursos Humanos.
Os Resultados
O Resultado
"A ZENN demonstrou uma forte capacidade de desenvolvimento e implementação de uma plataforma de e-learning capaz de responder às exigências e necessidades específicas do grupo. Desde cedo que a equipa da ZENN revelou máximo empenho e dedicação no desenvolvimento e de uma solução de software tecnicamente capaz de fazer face às necessidades do grupo, versátil e adaptada ao dinamismo do grupo".
+9M
utilizadores registados
Taxa de Utilização
90%
+30
cursos ministrados no 1º semestre
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